よくあるご質問

ショールームについて

営業時間・定休日を教えてください

東京ショールーム ルベイン
営業時間 10:00~18:00 定休日 日・月・祝日 TEL 03-5909-0534

大阪ショールーム ル・ベイン
営業時間 10:00~18:00 定休日 水曜
※弊社スタッフは常駐しておりません。商品にかんするお問合せは、東京ショールーム ル・ベインTEL:03-5909-0534までご連絡下さい。

 

駐車場はありますか?

東京ショールーム ル・ベイン
駐車場のご用意はございません。
大変恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご利用ください。

大阪ショールーム ル・ベイン [ ATC輸入住宅促進センター9F  世界のキッチン・バス・洗面 E zone]
【 駐車場のご案内 】
・第1 ITM 駐車場 7:00~24:00
・第2 O’s 駐車場 7:00~24:00

収容台数1200台
料金30分毎200円
※平日最大(1日)800円(年末年始・お盆等特定日を除きます。)
※土日祝日最大(1日)1,000円
※各種クレジットカード、ピタパ利用可。 精算後20分を過ぎますと追加の駐車料金が発生しますので、ご注意ください。
※臨時駐車場ご利用の場合は駐車サービス券がご利用いただけません。

ペットを連れて施設に入ることはできますか?

ペット(盲導犬・介助犬を除く)を連れての施設へのご入場はお断りさせていただいております。

最寄の駅を教えてください

東京ショールーム ル・ベイン
東京メトロ丸の内線 「西新宿駅」C8 出口 徒歩5分
都営大江戸線 「都庁前駅」E4 出口 徒歩10分
JR線 「新宿駅」西口 徒歩15分

詳しくはアクセスをご覧ください。

大阪ショールーム ル・ベイン
・電車をご利用の場合
大阪市営南港ポートタウン線 「トレードセンター前駅」 徒歩5分
・車をご利用の場合
阪神高速湾岸線 神戸・大阪市内方面「南港北口」
阪神高速湾岸線 泉佐野方面「南港南出口」
詳しくはアクセスをご覧ください。

キッズスペースはありますか?

キッズスペースのご用意はございません。
大変恐れ入りますが、ショールームご観覧の際は安全のため、お子様とご一緒にご観覧下さい。

カタログに掲載されている商品は全て展示されていますか?

多数の取扱い商品がある為、展示リストをご参照ください。

実際に水を出すことはできますか?

東京ショールーム ル・ベイン
展示商品の一部商品は、通水致しておりますので、お水を出してご覧頂く事が可能です。 通水可能な商品に関しましては、お問い合わせください。

大阪ショールーム ル・ベイン
通水はいたしておりません。

ショールームのサービスについて

ショールームで商品/部品等は購入可能ですか?

東京・大阪ショールーム共に商品の直接販売はいたしておりません。予めご了承ください。
オンラインストアから一部商品のご購入が可能です。

ショールームでセールやキャンペーンなどの開催はありますか?

随時、各種キャンペーン等の開催をいたしております。 詳しくは、下記、弊社ショールームご案内ページにてご案内いたします。

※DM・キャンペーン情報をご希望の方へのご案内も致しております。詳しくはショールームへお問合せ下さい。
※le bain メールニュースにご登録いただくと、新商品やキャンペーン等の情報をご覧いただけます。ご登録はこちらから

見積り作成は依頼できますか?

定価でのお見積書を承ります。(個人のお客様対象)
選定いただいた商品により、後日お送りする場合もございます。予めご了承ください。

ショールームは予約制ですか?

東京ショールーム ル・ベイン
ショールームは自由にご覧いただけます。ただし、土日は混み合う場合がございますので、ショールームスタッフによる商品説明やご相談をご希望のお客さまは、スムーズなご案内のために、ご予約をおすすめいたします。
ただし、事前にご予約をいただいておりましても、混雑状況によりご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

大阪ショールーム ル・ベイン
弊社スタッフは常駐しておりません。
商品に関するお問合せは、東京ショールーム ル・ベインTEL:03-5909-0534までご連絡下さい。

ショールームへの予約はどのようにすれば良いですか?

東京ショールーム ル・ベイン
お電話にてご予約ください。
TEL:03-5909-0535
予約状況により、ご希望の日時にそえない場合がございます。なお、ご予約の時間に遅れる場合は、ショールームまでご連絡ください。事前にご予約をいただいておりましても、混雑状況によりご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承下さい。

大阪ショールーム ル・ベイン
弊社スタッフは常駐しておりません。
商品に関するお問合せは、東京ショールーム ル・ベインTEL:03-5909-0534までご連絡下さい。

ショールームを自由に見て回りたいのですが…。

ショールームは、ご自由に見学いただけます。
商品のご案内が必要な場合は、お気軽にスタッフにお声掛け下さい。

ショールームに行く時は、どんな準備をしていけば良いですか?

間取りや寸法がわかるものをお持ちください。
図面、業者さまからのご提案資料等があると、より具体的なプランニングができます。リフォームの場合は、現在の間取りや寸法をメモしてお持ちいただくとご相談がスムーズです。

具体的なイメージがわかるものがあるとよりスムーズです。
気に入ったタイルや壁紙等がある場合は、写真・雑誌の切り抜きや色見本等をお持ちいただく。また、ホームページやカタログなどで、あらかじめ気になる商品をチェックして、確認したいこと・ご要望などをまとめていただくと具体的なイメージが伝わりやすくご相談がスムーズです。